Оформление и получение Социальной карты студента через Госуслуги и МФЦ. Проверка баланса, что делать если забрали контролеры, размагнитилась или украли. Рассмотрим, как активировать социальную карту учащегося, какие функции она включает в себя, способы ее оформления и особенности использования.

Содержание

Для чего нужна активация социальной карты учащегося

Многофункциональную именную пластиковую карточку выдают ученикам государственных и негосударственных заведений начального профессионального образования. Ее получают студенты средних и средне-специальных образовательных учреждений города Москвы и других городов РФ, имеющих государственную аккредитацию.

Своевременная активация карты учащегося нужна для отмены ограничений на совершение операций по ней, а также подтверждения статуса в транспортном приложении. Сделать это необходимо на протяжении месяца с момента получения социальной карточки. Если не выполнить активацию за 30 дней, карта будет заблокирована. Процедуру выполняют в личном кабинете, откуда подавалась заявка на выпуск.

  • Как записать ребенка в детский сад на портале через интернет
  • Как пополнить карту Тройка
  • Как пользоваться картой тройка

Социальная карточка обеспечивает множество привилегий учащемуся относительно проезда в общественном транспорте, оплаты товаров и т.д. Воспользовавшись сервисом «Москвенок», родители могут проверить посещаемость своего ребенка, отследить его покупки. По карте легко получать социальные выплаты. Другие выгодные стороны:

  • льготный проезд на городском транспорте (автобусе, троллейбусе, трамвае, метро, междугородней электричке);
  • проход и питание в школе или колледже;
  • бесплатное посещение столичных музеев;
  • оплата услуг и товаров в интернете по бесконтактной технологии;
  • скидки в 5 тыс. точках торгово-сервисной сети Москвы;
  • акции и предложения от платежных систем;
  • медицинское приложение (полис ОМС), запись к врачу при помощи инфокиосков;
  • бесплатное обслуживание банковского приложения на год;
  • СМС-информирование первые два месяца за счет банка.

Для получения соцкарты учащегося подают заявление (онлайн или в МФЦ). Обучающиеся муниципальных школ и колледжей могут оформить заявление на портале . Ученики частного или федерального образовательного заведения подают заявку в центрах госуслуг «Мои документы». Получают именную карту в школе либо Многофункциональном центре предоставления государственных услуг.


Зачем нужно активировать карту?

Соцкарта выпускается по запросу гражданина и имеет разнообразный функционал:

  • используется как банковское приложение;
  • для проезда на общественном транспорте;
  • беспрепятственного посещения учебного заведения, а также бесплатного прохода в учреждения культуры Москвы;
  • для оплаты товаров и услуг со скидкой в более чем 5 тыс. торговых точек (например, сети социальных аптек «Столичка»);
  • получения социальных выплат, пособий и т.д.

Внешне соцкарта выглядит как кредитка, и даже активация социальной карты такая же, как и у банковской. Необходимость активировать карту москвича обусловлена несколькими факторами:

  1. Подтвердить намерения пользоваться социальной картой школьника и учащегося колледжа или другим видом карточки.
  2. Подтвердить, что карточка не попала в чужие руки.

Что дает СКУ

С помощью социальной карты можно воспользоваться следующими услугами:

  1. Оплачивать поездки в метро.
  2. Брать билеты по льготной стоимости на общественном транспорте;
  3. На карте есть приложение медицинского страхования (ОМС);
  4. Скидка при покупке полиса онлайн на сайте ВТБ Страхование;
  5. Возможность оплаты покупок товаров и услуг в интернет-магазинах;
  6. Дополнительные скидки при приобретении товаров и услуг в обычных магазинах;
  7. Интересные предложения и акции, проводимые для владельцев Master Cart;
  8. Банковские услуги;
  9. На прием в больницу к специалисту можно записаться заранее.

Где можно активировать соцкарту?

Фото 2

Активировать социальную карту учащегося колледжа или школьника или другую соцкарту можно разными способами. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Через сайт

На официальном сайте портале городских услуг города Москвы (бывший ) жителям столицы представлен широкий выбор госуслуг, которые можно получить дистанционно. В том числе и активация социальной карты учащегося нового образца или другой карточки.

Алгоритм действий на портале городских услуг прост:

  1. Зайти на сайт, используя логин и пароль, или пройдя несложную регистрацию.
  2. В меню выбрать раздел «Услуги», затем «Социальная поддержка», далее «Соцкарты и другие документы, дающие право на льготы».
  3. Заказать единый льготный билет для себя или своего ребенка.
  4. После получения уведомления о готовности соцкарты, активировать проездной можно через личный кабинет , зайдя в раздел «Активация соцкарты учащегося» .

Для активации потребуется ввести ряд чисел одой строкой:

  • 964390;
  • далее полностью номер соцкарты, прописанной под магнитной лентой (для карты учащегося старого образца);
  • для социалок нового образца цифры под магнитной лентой берутся до номера полиса ОМС, а затем вписываются данные, прописанные под ФИО владельца, а закрывают строку активации две цифры — 77.

На портале Госуслуг

Активировать социальную транспортную карту можно и на портале . Услуга доступна только идентифицированным пользователям. Инструкция по активации полностью соответствует предыдущему пункту.

В терминалах самообслуживания

Ученический проездной билет или другой вид соцкарты можно привести в действие и с помощью специальных терминалов Элекснет.

Для этого потребуется:

  • вставить карточку в считывающее устройство (кардридер);
  • в меню терминала выбрать соответствующую услугу;
  • нажать кнопку «Активация».

В киосках Мосгортранса

Если проездной будет использоваться не только в метро, но и в наземном общественном транспорте, соцкарту можно активировать в киосках Мосгортранса. Обычно они расположены на остановках наземного транспорта, поэтому найти их не составляет труда.

Алгоритм действий следующий:

  • вставить карточку в платежный терминал;
  • найти нужную услугу;
  • активировать льготный проезд и другие преференции для владельца соцкарты, следую указаниям на мониторе терминала.

Региональные особенности разблокировки социальных карт

Владелец может проживать за пределами Московской области, например, в Новосибирске. Для жителей этого города активацию придется выполнять каждые полгода через терминалы «Квартоплат». Аппараты располагаются на станциях метро и в других местах общего пользования. Для активации пластик вставляют в картридер, из предложенного меню выбирают пункт «Пополнение карты». Вносят на счет сумму не менее 50 рублей. После завершения процедуры можно использовать карту по назначению. В Челябинске, к примеру, выдают карточки активированными и готовыми к использованию.

Оформление социальной карты учащегося

Молодые люди в Москве, могут заказать карту, обратившись к диспетчеру, в специализированных киосках на вокзалах в метро. Оставить заявление. Срок изготовления карты – 10 дней. По истечению срока получить ее в тех местах, где была заказана.

Перечень документов, которые необходимы для заявления на социальную карту:

  1. Удостоверение личности – паспорт или свидетельство о рождении, если паспорта нет.
  2. Справка из учебного учреждения.
  3. Заполненную анкету из учебного заведения, где учится заявитель.
  4. Фотографию.

Анкету надо заполнять четко, ясно и разборчивым почерком:

  • заполнять без ошибок и помарок. Исправления недопустимы. В противном случае, анкета считается недействительной;
  • писать можно только синими и черными чернилами;
  • бланк анкеты, оформленный непосредственно в учебном заведении, должен иметь печать учреждения и подпись руководителя;
  • изображение заявителя размером 3х4.
  • если ребенку нет четырнадцати лет, заявление оформляется опекунами ребенка или родителями.

Заявление также заполняют через портал госуслуги, для этого:

  • зарегистрироваться и посетить личный кабинет на сайте;
  • перейти на вкладку «Образование и учеба» или «Личные документы»;
  • переключиться на раздел «Социальная карта учащегося»;
  • заполнять аккуратно без ошибок, указывая данные личного характера;
  • загрузить в файле фотографию 3х4 весом не более 300 Кб в формате JPEG;
  • выбрать банк, к которому прикреплена карта и пароль блокировки карты, в случае ее утери или кражи.

Срок рассмотрения заявления – месяц. По истечению его карту можно получить в своем учебном заведении. В закрытом конверте будет подробная инструкция дальнейших действий.

Заказать пластиковый образец карты, можно обратившись лично в ближайший многофункциональный центр (МФЦ). В центре делают фотографию личности заявителя, сами сотрудники бесплатно. Забирают карту в этом же центре.

Читайте также: Как оформить социальную карту, правила по ее использованию
Фото 2

Активация СКУ в терминалах метрополитена «Элекснет»

Активировать и пополнить соцкарту можно в кассе или терминале самообслуживания на любой станции метрополитена, киоске «Мосгортранса». В системе моментальной оплаты услуг возможно быстро, без очереди произвести активацию СКУ. При выполнении операции через «Элекснет» нужно:

  1. Вставить карту в картридер.
  2. Выбрать раздел «Активация социальной карточки учащегося».
  3. Приложить соцкарту к считывателю (желтый круг на экране).
  4. Подождать пока идет считывание данных о держателе.
  5. Выбрать из перечня в разделе «Пополнение транспортных карт г. Москвы» необходимый пункт.
  6. Подтвердить введенные данные.
  7. Вставить купюры в приемник, когда откроется экран ввода денежных знаков. Пополнить счет минимум на 50 рублей.
  8. Завершить операцию.
  9. Дождаться появления записи о том, что операция прошла успешно, забрать активированную карту.

Как оформить социальную карту учащегося

Перед подачей заявки обязательно нужно узнать, как оформить социальную карту учащегося через Госуслуги. Все, что требуется, лишь следовать определенному алгоритму.

Основные шаги при подаче заявки:

  1. Нужно подготовить качественную электронную фотографию ребенка, поскольку без нее заявка на не будет принята. Дополнительно указываются персональные данные.
  2. Готовая СКУ будет выдана только через 30 дней. Она выдается школьнику или студенту ССУЗа при посещении учреждения. Однако, родитель должен будет предоставить паспорт.
  3. После получения осуществляется активация на портале, через личный кабинет.

Существуют специальные центры, в которых также принимаются заявки. Необходимо выяснить, включено ли учебное заведение в список аккредитованных учреждений. Это особенно важно для тех, кто обучается в столице, но зарегистрирован в другом регионе.

Родитель должен подготовить справку, которая выдается в школе или колледже и копию своего паспорта. Школьники до получения паспорта, которые не имеют отметки о регистрации в МО, также должны предоставить выписки с информацией о количестве человек в семье и прописанных в квартире гражданах.

Оформление через Госуслуги

Получить социальную карту учащегося возможно через официальный госпортал, где подается заявка. Нужно действовать по алгоритму:

  1. Перейти на сайт и зарегистрироваться, войти в личный кабинет.
  2. Заполняется электронное заявление. Необходимо дополнительно указать данные о льготной категории, если она есть, вписать в анкету персональную информацию о школьнике/студенте.
  3. После подачи заявления нужно выждать 30 дней. В течение этого срока будет выслано уведомление о проверке данных и принятом решении. Через месяц можно получить СКУ.
  4. После получения письма, подтверждающего получение заявки, нужно записаться на прием в государственную организацию для предоставления оригиналов документов.

Процесс оформления займет не более пятнадцати минут, при условии, что у заявителя уже есть зарегистрированный аккаунт на сайте Госуслуги.

Проверка состояния счета

Фото 4

Получить сведения о состоянии счета возможно теми же методами, что и другой банковской карточки:

  • путем смс-информирования на номер телефона держателя;
  • в филиале учреждения лично или по телефону службы поддержки;
  • в банкомате.
Оформить карту учащегося можно на портале Госуслуги или через МФЦ

Если на счете недостаточно денег, его можно пополнить следующими методами:

  • в кассах метрополитена или киоска на остановках наземного транспорта;
  • переводом с аккаунта третьего лица;
  • через учетную запись на Госуслугах;
  • с баланса виртуального кошелька;
  • посредством сетевого или мобильного банкинга.

Зачем активировать карту?

Активация социальной карты учащегося нужна для того, чтобы подтвердить ее статус для транспортного приложения. Это позволит владельцу СКУ записывать на нее льготные проездные (на месяц или на три без лимита поездок).

Если карточка не активирована в течение месяца с момента получения, она будет заблокирована. Для разблокировки придется лично обращаться в Пассажирское транспортное агентство московского метрополитена.

Кроме того, стоит помнить, что учащимся соцкарты выдаются с заблокированным банковским приложением. Снятие этого ограничения позволит использовать именной пластик как стандартный инструмент для совершения финансовых операций. Такая разблокировка не связана с активацией транспортного приложения – она находится в ведении банка, выпустившего СКУ (обычно это ВТБ).

Оформление социальной карты онлайн через Госуслуги и МФЦ

Если студент является гражданином России, то подать заявку на изготовление СКС можно с помощью госуслуг на сайте . Если учащийся — иностранец, то заявку на получение социальной карты необходимо подать лично в любом МФЦ г. Москвы.

Как получить карту студента: инструкция и необходимые документы

Получение соцкарты — простое и незатратное дело. Перед тем как получить карточку, необходимо подать заявку на оформление в любом МФЦ или с помощью Интернета. Последний способ является наиболее популярным среди студентов — ведь нужен только доступ в сеть, паспорт и полис ОМС. Для получения социальной карту нужно следовать нижеприведенной инструкции.

  1. Зарегистрируйтесь на портале мэра г. Москвы  и войдите в личный кабинет. Обращаем внимание, что авторизоваться также можно с помощью учётной записи на Госуслугах или в социальных сетях, если они привязаны к аккаунту.
  2. Заполните анкету-заявку на изготовление карты студента согласно нижеприведенному образцу. В личном кабинете внешний вид анкеты может быть несколько изменён.Обязательно надо прикрепить цветную фотографию лица (анфас), размером 30 х 40 мм в формате jpeg.
  3. Проследите за статусом выполнения заявки. О том, как это можно сделать мы расскажем ниже.
  4. Заберите изготовленную карту в выбранном отделении МФЦ, предоставив номер заявки и паспорт.

Оформление карты студента с помощью других порталов, в том числе и Госуслуг, невозможно. Однако можно зайти в личный кабинет на сайте мэра г. Москвы, используя учётные данные Госуслуг. Если пользователь привязывал социальные сети к аккаунту, то можно авторизоваться с их помощью.

Проверка в реестре студентов Москвы

Так как получить льготную карточку могут только учащиеся ВУЗов, все заявители обязаны пройти проверку на наличие записи о них в Реестре студентов. Для того чтобы избежать неожиданностей, мы рекомендуем заранее самостоятельно проверить, внесены ли вы в данную базу.

Отсутствие данных о заявителе в базе является причиной для отказа в рассмотрении заявки на выдачу карточки студента.

Найти студента в базе легко:

  • зайдите на на сайт Московского социального регистра ;
  • выберите соответствующий раздел;
  • введите данные студента;
Фото 4

Как пользоваться социальной картой учащегося

Как зарегистрировать соц карту учащегося – главный вопрос, но, когда процесс активации завершен, возникает другой – как использовать карточку. Чтобы перевести средства на питание ребенка, нужно воспользоваться кассой или осуществить онлайн-оплату через сервис Сбербанка:

  • в главном меню нужно выбрать пункт «Платежи и переводы»;
  • затем необходимо выбрать группу запросов по платежам – образовательные учреждения и пополнение социальной карты;
  • в меню «оплата питания школьника» выбирают отдельный регион и указывают сумму перевода.

Также СКУ может использоваться как стандартный платежный инструмент. Вносить и снимать средства можно через терминал Сбербанка или платежные системы других банков, при условии, что они были аккредитованы и включены в программу социальной поддержки населения.

Социальная карта выполняет множество функций

Пополнение карты

Перед тем как пользоваться, необходимо пополнить СКУ одним из приведенных ниже способов:

  1. Через терминал Сбербанка.
  2. Онлайн – через сайт Госуслуг.
  3. С помощью СМС. Нужно отправить сообщение «Перевод ****** 100» на номер 900. Этот способ доступен клиентам Сбербанка.

Перед использованием карты нужно убедиться в том, что на счету есть определенная сумма. Родители могут контролировать траты через личный кабинет.

Правила безопасности

Номер социальной карты можно сообщать для перевода средств, но все остальные данные – пароль, ФИО держателя, проверочный код, должны быть засекречены. Также запрещено передавать карту для прохода через турникеты в метрополитене других граждан.

Соблюдая эти два требования, можно сохранить свои деньги. Если же карта по какой-то причине потерялась, необходимо действовать быстро и правильно. Родителям следует объяснить ребенку, как нужно себя вести в случае потери пластика.

Как разблокировать банковское приложение?

Чтобы использовать СКУ не только для проезда в транспорте и прохода в учебное заведение, но и в качестве обычной дебетовой карты, придется обратиться в выпустивший ее банк. Порядок прохождения этой процедуры зависит от того, достиг ли держатель карты совершеннолетия.

  • Если учащемуся 18 лет или более, он сам подает заявление на разблокировку банковского приложения своей СКУ.
  • Если подростку от 14 до 18 лет, он может пройти данную процедуру только с согласия родителя или законного представителя. Еще один вариант – родитель или представитель учащегося подает заявление с его согласия и в его присутствии.
  • Если школьнику меньше 14 лет, то ответственный за него взрослый может подать заявление в банк самостоятельно – присутствие ребенка не обязательно.

Разумеется, в банке обратившегося попросят предъявить документы. Законный представитель учащегося предъявляет свой паспорт, свидетельство о рождении ребенка (либо его паспорт, если держатель карты старше 14 лет) и саму пластиковую карточку. Совершеннолетний гражданин должен иметь при себе паспорт и карту, которую желает разблокировать.

Обратиться можно в любое отделение банка, выпустившего вашу соцкарту.

После того как сотрудники банка примут заявление, вам озвучат срок, в который должна быть произведена разблокировка. Как правило, это 5 дней, однако в абсолютном большинстве случаев карта готова к работе уже в день обращения. После этого можно будет подключить любые доступные банковские услуги – смс-информирование, онлайн-платежи и т. д. – и использовать СКУ как обычную банковскую карточку.

Фото 5

Как проверить баланс социальной карты студента

На карте студента есть два вида баланса: транспортное приложение в котором ведется запись льготных проездных билетов для оплаты услуг городского транспорта и банковское, с деньгами на расчетном счету. Первый можно проверить следующими способами:

  • в метрополитене или на монорельсе – приложив карту к валидатору в холле станции метро; на табло оборудования появится информация, сообщающая, до какого числа действителен льготный билет.
  • в кассах ГУП «Мосгортранс» через оператора;
  • в кассах вокзалов.

Баланс банковского приложения можно проверить с помощью услуг банка-эмитента:

  • в банкоматах;
  • в кассах;
  • в мобильном приложении;
  • в личном кабинете в интернете.

Правила применения

Для социальной карты устанавливаются определенные ограничения по ее использованию:

  • Общий период действия составляет 5 лет. После окончания этого срока карточку придется перевыпускать.
  • При выпуске пластика оформляется договор на банковское обслуживание, в котором прописывается верхний и нижний лимит суммы на счете. При превышении верхнего лимита деньги могут быть заморожены банком, нижнего – карта заблокируется.
  • Использование карты в банкоматах-партнерах осуществляется без учета комиссии.
  • Выдача готового продукта производится по месту заполнения заявки, меры по разблокировке проводятся там же.

Письменный запрос на снятие блокировки пишут родители или опекуны держателя карты. Если учащемуся исполнилось 14 лет, он может сделать это самостоятельно.

ПИН-код для получения доступа к аккаунту нельзя сообщать посторонним. В случае потери или кражи счет должен быть срочно заблокирован. Иначе содержащиеся на нем средства могут быть украдены.

Как активировать транспортное приложение?

Если заявление на выпуск соцкарты подавалось в МФЦ, активация не понадобится – ее проведут сотрудники центра еще до вручения будущему владельцу. Активировать социальную карту, заказанную через портал , можно там же, в «Личном кабинете». Процедура не всегда проходит гладко – в случае неполадок стоит обратиться в техническую поддержку портала, приложив скриншот ошибки и описав суть проблемы.

Подробная инструкция по активации выдается учащемуся в конверте вместе с карточкой. Сервисы проекта «Социальная карта москвича» постоянно дополняются и совершенствуются, поэтому порядок активации именных карточек периодически меняется. Те комбинации цифр, с помощью которых школьники могли активировать карты пару лет назад, не подходят владельцам СКУ нового образца.

Еще один доступный вариант  – активация СКУ в любой кассе метрополитена. Нужно передать карточку кассиру, и он сам выполнит все необходимые манипуляции.

Если учащийся планирует ездить не только на метро, но и на наземном городском транспорте, ему стоит обратиться в один из киосков «Мосгортранса». В данном случае активацию также осуществляет сотрудник транспортной компании.

Самостоятельно активировать СКУ можно через терминал «Элекснет». Процедура проста: карту нужно вставить в кардридер, выбрать опцию «Активация социальной карты учащегося» и следовать инструкциям.

Пополнение социальной карты учащегося

Пополнение карты учащегося происходит разными способами:

  1. Пополнить средствами карту можно в кассах на станциях метро;
  2. Для оплаты другого вида транспорта есть возможность пополнить счет в киосках при остановках или терминалах;
  3. Через приложение на телефонах «Мобильный банк»;
  4. Через систему платежей Киви;
  5. Для школьника операция пополнения осуществляется через портал «Госуслуги», чтобы можно было оплатить картой обеды в школе.

После каждого действия по карте владелец получает отчет о совершенных операциях по списанию и остатка доступных средств. Посмотреть баланс можно с помощью «Мобильного банка», а также при пополнении карты в специальных киосках.

Фото 6

Перечень необходимых сведений

Оформить социальную карту учащегося можно через сайт госуслуг в личном кабинете. Для этого нужна регистрация на портале. После этого порядок активации услуги такой:

  1. Зайти в нужный раздел. Это «Образование, учеба».
  2. Выбрать нужную вкладку для оформления.
  3. Заполнить анкету.
  4. Подгрузить запрашиваемые сведения.
  5. Дождаться информации об исполнении услуги.

Если ребенок еще не получил паспорт, то действия совершают родители. Загружать документы следует в указанном на сайте формате.

После получения карты, она находится в блоке. Как активировать социальную карту? Сначала кладут на баланс деньги любым доступным способом, например, в метро, Элекснет, через госуслуги и прочее. Об активации социальной карты учащегося придет сообщение в личный кабинет. Если этого не произошло, то можно просто вставить ее в банкомат и посмотреть информацию на табло.

Можно оформить социальную карту школьника через сайт . Для этого понадобится зайти в раздел по оформлению услуги, указать персональные данные заявителя, включая паспорт и ФИО, наименование школы или иного учреждения образования. После этого загружают фото и ждут, пока придет уведомление о готовности социальной карты учащегося. Потом в указанной школе по паспорту получают пластик.

Еще одна возможность оформления – обратиться в МФЦ с перечнем необходимых документов. Прежде всего, это учреждение оформляет пластиковый носитель для учащихся частных школ с гослицензиями, учебных заведений федерального подчинения. Также в МФЦ следует отправиться тем, кто не получил гражданство России.

При обращении нужно иметь с собой паспорт учащегося или свидетельство о его рождении, цветную фотографию 3х4, полис и справку из школы.

Образец заявления на получение социальной карты школьника

Как выглядит социальная карта студента?

Карточка учащегося вуза выглядит как обычная банковсникая пластиковая карта. Главным ее отличием является узнаваемый дизайн с гербом г. Москвы в левом верхнем углу.

СКС является именной и содержит информацию о владельце в зашифрованном виде. Номер соцкарты, указан под магнитной полосой с обратной стороны, с передней же указан банковский номер, их часто путают. Далеко не все знают, что в номере на оборотной стороне под магнитной полосой зашифрованы личные данные владельца:

  • код региона;
  • дата рождения;
  • порядковый номер;
  • контрольное число.

Ограничения по разблокировке

Банковские операции допускается производить самостоятельно лицам, которым исполнилось 18 лет. До момента наступления полной гражданской дееспособности совершение банковских или государственных услуг должны контролировать ответственные за ребенка лица. Соцкарта обучающегося доступна для пользования гражданами, не достигшими совершеннолетия, но для ее разблокировки установлены возрастные ограничения:

  • возраст меньше 14 лет – предоставить заявку на разблокировку вправе родитель или законный представитель ребенка (присутствие последнего необязательно);
  • возраст от 14 до 18 лет – разблокировать карточку разрешается родителю (законному представителю) или учащемуся при наличии письменного согласия взрослых, ответственных за него;
  • возраст после 18 лет – разблокировка осуществляется совершеннолетним гражданином.

  • Молодежная карта Сбербанка кредитная и дебетовая
  • Социальная карта Сбербанка - кому положена. Как получить и пополнить, лимит социальной карты Сбербанка
  • Карта Тинькофф - как получить и оформить заявку

Фото 7

Кто может получить карту студента?

Социальная карточка студента положена учащимся высших образовательных учреждений г. Москвы — специалистам, бакалаврам и магистрам очной формы обучения. Также ее могут получить и иностранные студенты. Стоит отметить, что получить СКС могут студенты тех учреждений, которые имеют госаккредитацию. А вот частное учреждение или государственное — неважно.

Вопросы и ответы

Сегодня в общественном транспорте, после того как я показала контролеру социальную карту, контролер попросил предъявить именно подлинник студенческого билета. Фотография этого документа, на которой четко видны мои данные, и ксерокопия студенческого билета контролера не устроили. Он сказал, что я обязана предъявить подлинник.

От других контролеров я узнала, что достаточно фотографии или копии студенческого билета.

Насколько закономерны его действия?

Эксперт:

Светлана!

Согласно п. 6.2.4. Правил пользования наземным городским транспортом общего пользования в г. Москве (утверждены постановлением Правительства Москвы от 02.09.2008 № 797-ПП), одной из обязанностей пассажиров является:

6.2.4. Предъявлять для проверки (передавать в руки) контролерам наземного городского транспорта общего пользования и кондукторам все виды проездных билетов, а также документы на право бесплатного проезда или на неполную оплату проезда.
Таким образом, Правила устанавливают обязанность предъявлять именно документ, а не его копию. Сама по себе социальная карта является льготным проездным билетом, но не документом, подтверждающим право на льготу.

Больше того, согласно п. 7.2.7 Правил, безбилетным является проезд лица, предъявившего проездной билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, не имеющего при себе документа, подтверждающего право на предоставление указанного преимущества.Поэтому, контролёр формально прав в Вашей ситуации, и право потребовать документ, дающий право на льготу у него есть.

сегодня приключилось такое дело. Ехали с подругой в трамвае, мы обе студентки колледжа, 18 лет. При себе у нее была действующая социальная карта, по которой она прошла. Подошел контролер и спросил на основании чего она прошла. Она показала социальную карту студента, после чего контролер попросил показать студенческий билет. С собой у нее не было студенческого, ведь лето, да и сама она не всегда его берет, даже когда едет по делам, а не на учебу. Услышав, что нет социального он изъял карту и сказал, что получить ее можно в каком- то отделении. Они имели право отбирать карту и не отдавать ее?

Эксперт:

Изъятие вещей и документов регламентировано ст. 27.10 КоАП РФ, где указано, что при этой процедуре составляется соответствующий протокол, приглашаются понятые, протокол подписывается и его копия вручается лицу, в отношении которого ведётся производство по делу об административном правонарушении. Все эти процедуры могут производить только правоохранительные органы, к которым контролёр не относится, вследствие чего его действия являются неправомерными и имеют признаки правонарушения, предусмотренного ст. 19.1 КоАП РФ, т.е. самоуправство. Обратитесь с соответствующим заявлением в полицию, указав все обстоятельства произошедшего.

Имеется ситуация:

Гражданин РФ обучается по очной форме по образовательным программам среднего профессионального образования в государственном техникуме г. Москвы и является на основании этого держателем социальной карты учащегося.

Оплатив проезд по своей социальной карте, гражданин совершает поездку в автобусе по г. Москве, имея при себе студенческий билет, подтверждающий право на пользование льготой.

В салон автобуса заходит бригада контролёров ГУП "Мосгортранс" с целью проверки проездных билетов.

Контролёр просит гражданина передать социальную карту и студенческий билет ему в руки с целью проверки. Переносное устройство контролёра показывает совершённый оплаченный проход по карте, но у контролёра возникают сомнения относительно подлинности предъявленного студенческого билета.

Далее он высказывает нелицеприятные для гражданина предположения о том, что студенческий билет им куплен, угрожает вызовом полиции и начинает оказывать морально-психологическое давление. Социальную карту и студенческий билет гражданину не отдаёт.

В итоге контролёр ГУП "Мосгортранс" составляет акт изъятия проездного документа (см. прикреплённый документ №1), однако в нём в качестве причины изъятия указывается отсутствие у пассажира документа, подтверждающего право на неполную оплату проезда, в то время как студенческий билет был контролёру ранее предъявлен.

Студенческий билет контролёр также отказывается отдавать гражданину, но акт изъятия студенческого билета при этом уже не составляется (!).

В результате гражданин несколько дней был вынужден оплачивать полную стоимость проезда в общественном транспорте, пока не обратился со справкой из учебного заведения в пассажирское агентство ГУП "Мосгортранс", после чего социальная карта и студенческий билет гражданину были возвращены.

Ответы на официальные запросы, сделанные позднее гражданином в Департамент транспорта Москвы, сообщают нам, что студенческие билеты контролёрами не изымаются, проверка их подлинности нормативными документами не регламентируется, а изъятие социальных карт на основании предъявленного якобы фальсифицированного студенческого билета не предусмотрено (см. прикреплённые документы №№ 2,3).

Вопрос: возможно ли привлечь контролёра к ответственности по статьям "Превышение должностных полномочий", "Самоуправство", "Грабёж", "Клевета", а также к возмещению материального и морального ущерба?

Эксперт:

В данном случае, считаю, что действия контроля не подпадают под действия уголовного кодекса РФ. Так как не были высказаны в ваш адрес какие-либо угрозы, а так же данный проездной билет вы передали ему добровольно, без применения физической силы с его стороны. В то же время, вы имеете право обратиться с жалобой в органы прокуратуры соответствующего  района на действия кондуктора для проведения соотвтетсвующей проверки. Изымать чужое имущество имеют только сотрудники правоохранительных органов (полиции). В то же время, если ваша карта была поддельная, то в данном случае уже вы подпадаете под действия ст 327 УК РФ. 

Эксперт:
Вопрос: возможно ли привлечь контролёра к ответственности по статьям «Превышение должностных полномочий», «Самоуправство», «Грабёж», «Клевета», а также к возмещению материального и морального ущерба?

Владимир

Думаю это очень маловероятно.

Во первых и самое главное- сейчас нет доказательств того что студенческий билет вообще изымался.

А это тут самое главное  — по акту — изымалась только соц. карта, а на это формально они имеют право если нет подтверждения права пользования этой картой.

То что билет был при себе и был предъявлен- доказывать сейчас просто нечем.

Грабеж — это открытое хищение чужого имущества- тут его не было, однозначно.

Клевета — это распространение заведомо ложных сведения о человеке (порочащих его при этом)— тут никакого распространения сведения-  тоже не было.

самоуправство в рамках коап

Статья 19.1. Самоуправство

Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц — от трехсот до пятисот рублей.

В теории быть может, но вот как это подтвердить- пока не понятно.

Эксперт:

Владимир, добрый вечер! Привлечение к уголовной ответственности данного лица тут маловероятно, может быть к административной по ст. 19.1 КоАП. А вот что касается возмещения вреда то тут шансы есть, но потребуется обращаться в суд

ст. 1069 ГК

Вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправлениялибо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны Российской Федерации, казны субъекта Российской Федерации или казны муниципального образования.

Эксперт:

Уважаемый Владимир!  Касательно именно уголовной ответственности надо понимать, что примечанием к ст.285 УК РФ регламентировано, что 

Должностными лицами в статьях настоящей главы признаются лица, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющие функции представителя власти либо выполняющие организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственных органах, органах местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях, государственных корпорациях, государственных компаниях, государственных и муниципальных унитарных предприятиях, акционерных обществах, контрольный пакет акций которых принадлежит Российской Федерации, субъектам Российской Федерации или муниципальным образованиям, а также в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках и воинских формированиях Российской Федерации.
(в ред. Федеральных законов от 01.12.2007 N 318-ФЗ, от 13.07.2015 N 265-ФЗ)

Вообще лучше стоит обратиться в органы прокуратуры за проведением соответствующей проверки по изложенным фактам.

В части уголовно- правовой плоскости это самое, на мой взгляд, верное.

Далее, какая разница для студента, посадят или не посадят такого контроллера… Да никакой, главное возмещение всех убытков (см. ст.15 ГК

РФ).

И вот по убыткам вполне возможно, хотя ничто и ничто не мешал студенту взять дубликат студенческого или ту же справку.

Здесь надо подумать.

Касательно же возмещения морального вреда (см. ст.ст.151, 1099-1101 ГК РФ) — вполне, если будет доказано оскорбление личности, ущемление чести и достоинства. 

Эксперт:

Владимир.

Взыскание морального вреда за ущемление чести и достоинства — вполне возможно.

Что касается привлечения к уголовной ответственности — маловероятно. 

Обращайтесь в прокуратуру, также можете написать заявление в ГУП «Мосготранс» о проведении служебной проверки с целью применения дисциплинарных мер к контролеру.

Статья 1100. Основания компенсации морального вреда
 Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию. 

Эксперт:

Владимир.

Я думаю для начала нужно начать с проведения служебной проверки в отношении контролера, надлежащего выполнения  им своих должностных обязанностей и соответствующих правил.

Обратиться с жалобой к его руководству с требованием провести служебную проверку привлечь его к дисциплинарной ответственности, о чем Вас уведомить.

Так, согласно:

ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 2 сентября 2008 года N 797-ПП

Об утверждении Правил пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве

8. Обязанности и права контролера наземного городского транспорта общего пользования

8.1. При работе на линии контролер наземного городского транспорта общего пользования обязан иметь служебное удостоверение и предъявлять его по первому требованию пассажира, называть свою фамилию.(Пункт в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП.

8.2. При работе на линии контролер наземного городского транспорта общего пользования имеет право и обязан:

8.2.1. Осуществлять контроль за соблюдением пассажирами настоящих Правил, в том числе правильностью оплаты проезда и провоза ручной клади.

8.2.2. В случае установления фактов нарушения пассажирами требований настоящих Правил принимать в пределах своих полномочий в отношении лиц, допустивших нарушения, меры, предусмотренные законодательством и пунктами 6.2.5, 7.3(1) и 7.5 настоящих Правил.(Пункт 8.2 в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП.

8.3. Другие права и обязанности контролера определяются его должностной инструкцией.http://docs.cntd.ru/document/3...

Эксперт:

В целом возможно усмотреть в действиях контролера состав преступления, предусмотренный ч.2 ст.325 УК РФ. Т.е. под выдуманном предлогом контролером у вас забирается социальная карта и студенческий билет. При этом администрация контролера сама признает, что студенческие билеты изыматься не могут. Контролер, если считал, что вы предъявляете поддельный документ, совершаете противоправные действия, должен был вызвать представителей полиции. Перспектив судебных конечно в данной ситуации не много, поскольку и вопрос с доказательствами изъятия, с наличием умысла у кондуктора (их позициях пресекал преступление) и в отсутствии для вас  вреда по оценке органов внутренних дел. Вместе с тем проверка в любом случае по вашему заявлению будет проведена, установлен кондуктор,  опрошены очевидцы и должностные лица из администрации. Не исключено, что администрация кондуктора постарается договориться (репутационные риски, привлечение ненужного внимания прессы и тп). 

«Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 19.02.2018)

Статья 325. Похищение или повреждение документов, штампов, печатей либо похищение акцизных марок, специальных марок или знаков соответствия

2. Похищение у гражданина паспорта или другого важного личного документа 
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 06.05.2010 N 81-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

Источники

Использованные источники информации.

  • https://sovets.net/19413-kak-aktivirovat-socialnuyu-kartu-uchacshegosya.html
  • https://portalmos.ru/portal-mos-ru/podderzhka/lgoty/aktivirovat-sotsialnuyu-kartu.html
  • https://posobie.help/lgoty/kart/sotsialnaya-karta-uchashhegosya-kak-aktivirovat-i-proverit-balans.html
  • https://fintolk.ru/o-raznom/kak-oformit-i-aktivirovat-sotsialnuyu-kartu-uchashhegosya.html
  • https://denegkom.ru/faq/kak-aktivirovat-sotsialnuyu-kartu-shkolnika.html
  • https://scm-gid.ru/aktivirovat-kartu-uchashhegosya/
  • https://socialnayakarta.ru/
  • https://posobie.net/posobie/kak-aktivirovat-sotsialnuyu-kartu-uchashhegosya-shkolnika.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий