- Разное
- /
- Ирина Самсонова
Что такое ГИС ЖКХ? Кто пользуется сервисом? Регистрация граждан. Порядок пользования ГИС ЖКХ для юридических лиц. Порядок работы ГИС ЖКХ. Законодательство. Что такое ГИС ЖКХ? Кто пользуется сервисом? Регистрация граждан. Порядок пользования ГИС ЖКХ для юридических лиц. Порядок работы ГИС ЖКХ. Законодательство
Содержание
- Порядок работы ГИС ЖКХ
- Что такое ГИС ЖКХ
- Порядок пользования ГИС ЖКХ для юридических лиц
- Что означает для граждан?
- Возможности пользователей платформы
- Потенциальные сложности
- Кто раскрывает информацию в ГИС ЖКХ
- Расшифровка аббревиатуры
- Законодательство по ГИС ЖКХ
- Регистрация граждан
- Стоимость эксплуатации
- Кто пользуется сервисом
- Кто создатель ГИС ЖКХ
- Что это такое?
- Что означает для управляющих компаний?
- Цели и задачи
- История создания
- Какие разделы ГИС ЖКХ заполняют управляющие организации, ТСЖ и ЖСК
- Особенности работы и функционал
- Вопросы и ответы
Порядок работы ГИС ЖКХ
Правильная работа сервиса обеспечивается путем взаимодействия всех сторон – поставщиков информации, администрации, пользователей и административных органов.
Как работает ГИС ЖКХ:
- Компания регистрируется и указывает о себе актуальные сведения.
- Юридическое лицо проходит через процедуру подтверждения своего статуса.
- Вместе с началом работы зарегистрированная организация начинает размещать все важные сведения в указанные в 209 ФЗ сроки.
- Собственник квартиры или участка в товариществе, регистрируется на сайте и получает сведения об организациях.
- При помощи выложенных тарифов, перечней услуг, номеров банковских счетов пользователь влияет на капитальный ремонт в здании, оплачивает ЖКУ, узнает, зачем в ближайшем месяце собирается совет и т.д.
- Органы местного управления и федеральные органы следят за выполнением программы со стороны поставщиков информации, собирают сведения о работе организаций и на их основе улучшают систему ЖКУ.
Процедура загрузки сведений в систему ЖКХ упрощена до предела. В дальнейшем планируется синхронизация баз информации жилищных центров сразу с электронным сервисом. Пока что на сайт импортируются готовые файлы Excel или Word. При помощи импортирования документов доносить информацию до жильцов гораздо проще, чем стандартным путем.
Что такое ГИС ЖКХ
ГИС ЖСК – это электронный сервис, позволяющий информировать жильцов и органы местной власти о развитии и изменении ЖКУ. Расшифровка аббревиатуры — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства.
Задачи ГИС ЖКХ, для чего он нужен:
- информирование жильцов об изменении количества предоставляемых коммунальных услуг;
- упрощение процесса оплаты счетов;
- информирование собственников о капитальном ремонте, появлении новых затрат на содержание здания;
- ведение рейтинга жилищно-коммунальных организаций с целью улучшения качества ЖКУ;
- информирование органов местной власти сведениями о работе коммунальных организаций;
- получение сведений со счетных приборов (электричество, вода).
Проект начал работу в 2015 году и 2 года разрабатывался. Теперь это обязательный сервис.
Порядок пользования ГИС ЖКХ для юридических лиц
Юридические лица, перечисленные выше, с обязаны регистрироваться в системе. За нарушение этого постановления полагается административный штраф. Некоторые жилищно-коммунальные компании еще могут отсрочить реформирование: организации, локализованные в федерально значимых городах, регистрируются до . Штраф за нарушение законодательства им будет выписан, только если после июля 2019 года регистрация не будет пройдена.
Важно! Организации, образованные позже 2019 года, обязаны подтвердить свой статус в ГИС ЖКХ и начать поставлять актуальную информацию в течение 15 дней после аккредитации и начала работы.
Определенные временные рамки есть и уже зарегистрированных юридических лиц. Актуальную информацию нужно загружать не позднее чем через 7 или 15 дней после ее появления. Так, не позднее чем через неделю надо рассказывать о следующих обновлениях:
- всех вопросах, связанных с денежными платежами (номер счета, на который нужно отправлять деньги на капитальный ремонт, время общего сбора оплаты за ЖКУ, изменения тарифов за свет или воду);
- обновлениях перечня коммунальных услуг;
- изменениях в договоре с управляющей компанией.
Другие сведения предоставляются не позднее, чем через 15 дней после обновления:
- данные о постановке земельного участка или здания на учет;
- актуальные сведения о проводимом ремонте;
- изменения в руководящем составе.
Ежемесячно в обязательном порядке обновляются данные о доступных коммунальных услугах, которые предоставляет компания, и о тарифах на них.
Регистрация юридических лиц
Информационная система ЖКХ не допускает юридические лица без электронных подписей. Процедура регистрации управляющей компании или иной коммунальной организации сложнее, чем создание аккаунта обычного пользователя.
Представитель компании обязан получить электронную подпись у аккредитованных верификационных компаний. После получения подписи можно начать регистрацию. На сайте ГИС необходимо выбрать пункт «Юридическое лицо» в поле создания аккаунта и пройти регистрацию согласно инструкции. Перед тем, как начать работу в системе, обязательно нужно указать минимальные сведения о компании. Это руководящий состав, лицензия на работу, сфера деятельности, краткая характеристика организации. После введения всех необходимых сведений текст отправляется на проверку в center.
Важно! Модераторы системы сверяют данные и проверяют характеристику на соответствие требованиям и правилам сервиса. Если проверка пройдена успешно, организация может начать работу и разместить услуги, тарифы, платежные документы. С момента регистрации она обязана следовать всем правилам ресурса, которые можно прочитать в самом начале создания учетной записи.
До или после верификации учетной записи как юридическое лицо можно добавить в состав несколько учетных записей сотрудников. После добавления они смогут выкладывать актуальные сведения, договоры, платежные формы.
Что означает для граждан?
ГИС ЖКХ дает гражданам Российской Федерации следующие возможности, осуществляемые в режиме онлайн через официальный сайт системы:
- Просмотр и оплата счетов за жилищные и коммунальные услуги.
- Ввод показаний на приборах учета.
- Возможность проводить электронные голосования на общих собраниях.
- Возможность контролировать выполняемые работы и оказываемые услуги по дому.
- Возможность заключать договора ресурсоснабжения и управления в электронном виде.
- Возможность направлять свои обращения через официальный сайт в управляющие организации и местные органы власти.
Возможности пользователей платформы
Электронная система имеет развитый функционал, предполагающий ее использование жильцами и организациями. Каждый из них может обзавестись личным кабинетом с последующим доступом ко всем возможностям системы.
Использование гражданами
Зарегистрированные в системе жильцы многоквартирных домов получают доступ к расположенной на официальном сайте информации. Предварительно им необходимо обратиться в службу ЕСИА, получив здесь средства авторизации. Вслед за этим граждане смогут просматривать и оплачивать свои коммунальные счета, а также вводить показания учетных приборов.
Также им становятся доступны контрольные функции, выполняемые с помощью мониторинга действий управляющей компании, отчеты о которой находятся на страницах портала.
Физические лица также заключают электронные соглашения, связанные с обслуживанием дома и поставкой ресурсов. В этом случае электронная подпись, получаемая в ЕСИА, является полноценным аналогом традиционных способов подтверждения согласия.
Организациями
В отличие от физических лиц, для которых регистрация в системе носит добровольный характер, предлагая широкий перечень возможностей, коммунальные организации обязаны выполнять авторизацию на платформе по закону.
Идентификационные данные, включая электронную подпись, также получаются в уже упомянутой службе ЕСИА. Затем компании, ТСЖ и ЖСК регулярно вносят в систему специальные сведения, способствуя планомерному обновлению информационной базы жилого фонда. Отдельная опция предусматривает автоматическое внесение данных.
Наряду с обязанностями система предоставляет им широкие возможности, достаточно отметить ведение электронного паспорта многоквартирного дома, прием показаний счетчиков, планирование деятельности на основе текущей информации. На платформе все действия осуществляются по шаблонному принципу, не требующего от оператора специальных знаний.
При этом руководитель может предоставить доступ нескольким сотрудникам, распределив между ними конкретные задачи. Один специалист отвечает за выдачу электронных платежек за коммунальные услуги, второй рассматривает обращения клиентов, третий отвечает за электронные соглашения с поставщиками ресурсов.
СПРАВКА! К числу обязательной информации принадлежит Устав коммунальной организации, который загружается на платформу через личный кабинет.Потенциальные сложности
Система рассчитана на стандартного пользователя ПК и не предполагает специальных навыков, характеризуясь простым интерфейсом, где актуальность тех или иных операций подчеркивается цветовым фоном.
Однако в процессе эксплуатации могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны:
- Устаревшей версией браузера, когда некоторые окна МЕНЮ попросту не воспроизводят внесенные сведения.
- Некорректным вводом информации. Система требовательно относится к соблюдению формальностей, будь то заглавные буквы, орфографические ошибки, неверная последовательность и опечатки.
- Пропуском некоторых пунктов. Все представленные при регистрации поля, так же как и окна, появляющиеся при последующей работе, требуют обязательного заполнения. В противном случае система не допустит выполнение операции.
Кто раскрывает информацию в ГИС ЖКХ
Информацию в ГИС ЖКХ раскрывают не только управляющие организации. Перечень поставщиков сведений предусмотрен ст. 6 Федерального закона от № 209-ФЗ:
- органы государственной власти субъектов РФ;
- органы местного самоуправления;
- ресурсоснабжающие организации;
- региональные операторы капитального ремонта;
- управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и иные специализированные потребительские кооперативы, осуществляющие управление МКД;
- региональные операторы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами;
- жилищно-строительные кооперативы, осуществляющие строительство МКД за счёт средств членов кооперативов;
- организации, через которые производится внесение платы;
- администраторы общих собраний собственников помещений в МКД;
- председатели советов МКД;
- юридические лица или индивидуальные предприниматели, которые являются единоличными собственниками помещений в МКД, если способ управления не выбран или выбран непосредственный способ управления.
В приказе Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от № 74/114/пр для каждого поставщика информации в ГИС ЖКХ предусмотрен отдельный раздел, в котором прописаны пункты, которые нужно заполнить.
Расшифровка аббревиатуры
Электронная платформа ГИС ЖКХ расшифровка которой звучит как Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. В ее основе лежат программные, технические информационные средства, делающие возможными хранение, распределение и обработку данных. Параллельно осуществляются функции защиты сведений, их шифрование, авторизацию пользователей.
Информационное наполнение предполагает исчерпывающие данные обо всем жилом фонде РФ, стоимости услуг оказываемых коммунальными компаниями, объемах ресурсного потребления.
ВНИМАНИЕ! Система позволяет оценить актуальность ремонтных работ, общий уровень задолженности граждан перед службами ЖКХ, аккумулирует данные с каждого объекта.Законодательство по ГИС ЖКХ
Толчком к созданию информационной системы жилищного хозяйства стал Федеральный закон от № 149-ФЗ. Стране была нужна информационная система, которая бы обеспечила «прозрачность» отношений между управляющими организациями, собственниками жилья и государственными органами. Обязанность по созданию и правовому регулированию ГИС ЖКХ была возложена президентом РФ на Минкомсвязи РФ и Минстрой РФ.
Разработка ГИС ЖКХ основывается на двух федеральных законах:
- Федеральный закон от № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Документ описывает требования к созданию системы, виды информации, которые подлежат размещению в ней и предусматривает ответственность за неразмещение информации в ГИС ЖКХ.
- Федеральный закон от № 263-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Изменения коснулись отдельных статей ЖК РФ, КоАП РФ и других законодательных актов РФ.
Регулируется размещение информации Приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от № 74/114/пр. В приказе 16 разделов. Каждый из них предъявляет требования к поставщикам информации в ГИС ЖКХ. Управляющие организации руководствуются при размещении информации десятым разделом.
Помимо федеральных законов, Минкомсвязи РФ и Минстрой РФ выпустили 15 совместных приказов, которые регулируют размещение информации в ГИС ЖКХ. В них указаны те сведения, которые должны разместить поставщики информации в ГИС ЖКХ, порядок работы в системе и сроки размещения отдельных видов информации.
Особое внимание управляющим компаниям ТСЖ и ЖСК советуем обратить на 10-й раздел приказа Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от № 74/114/пр. В нём приведён полный перечень информации, которую должны размещать в ГИС ЖКХ управляющие организации.
Регистрация граждан
Получить доступ в Единую систему ЖКХ можно только после прохождения регистрации. Для физических лиц она упрощена. Собственник квартиры должен иметь учетную запись в сервисе ЕСИА. Если гражданин еще не зарегистрирован в системе идентификации, он создает учетную запись согласно инструкции на сайте.
Физическое лицо, зарегистрированное в системе ЕСИА, заходит на веб-страницу ГИС ЖКХ без дополнительной регистрации. При первом посещении сервиса подписывается форма о принятии пользовательского соглашения.
Более подробную информацию по созданию учетной записи предоставляют на сайте ГИС ЖКХ.
Стоимость эксплуатации
Система позиционируется в качестве ресурса, созданного без привлечения бюджетных средств на деньги инвесторов. Основным из них выступает Почта России, которая выступает оператором ресурса, обещая его быструю окупаемость. Доступ к размещенной на страницах системы информации осуществляется на бесплатной основе соответственно полномочиям пользователя.
При этом сама регистрация, включая получение электронной подписи, данных аккаунта ЕСИА и последующие действия нередко выполняются за деньги, позволяя экономить время и силы. В среднем стоимость ведения полного пакета в ГИС ЖКХ подобных услуг варьируется в пределах 1,5 – 5 тыс. рублей.
Основные финансовые проблемы вызваны штрафами, накладываемыми на коммунальные организации за отсутствие, неполное представление, неправильную подачу информации. За подобные нарушения с ТСЖ предполагается взимать 30 тыс. рублей, а с его председателя 15 тыс. рублей. Срок введения санкций постоянно откладывается, сегодня чаще всего упоминают 1 января 2019 года.
Система ГИС ЖКХ является амбициозным проектом, позволяющим объединить сведения обо всех участниках жилищного рынка и использующихся здесь объектах. В ее рамках уже сегодня сформирована масштабная база данных с постоянным пополнением сведений. Одним из главных преимуществ выступает прозрачность работы управляющих компаний и расширение полномочий граждан, что позволяет снизить уровень злоупотреблений в сфере ЖКХ.
Кто пользуется сервисом
ГИС ЖКХ России разработан для собственников жилья в многоквартирных домах, а также для юридических лиц. Воспользоваться услугами сайта могут:
- частные предприниматели;
- органы государственной власти;
- строительные компании;
- управляющие организации, занимающиеся ведением хозяйства в многоквартирных зданиях;
- советы домов;
- органы местного самоуправления;
- советы коттеджных кооперативов.
Важно! Зарегистрироваться в системе может каждый, кому необходимо получить информацию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Простые пользователи (жители, которые не входят в товарищество или совет) регистрируются и пользуются сервисом по желанию, а вот поставщики информации (советы жильцов, управляющие компании, коттеджные товарищества) создают аккаунты в обязательном порядке.
Кто создатель ГИС ЖКХ
Государственный заказчик ГИС ЖКХ – Минкомсвязь России. Нормативным регулированием Минкомсвязь РФ занимается совместно с Минстроем РФ. Финансирует систему ФГУП «Почта России», которое одновременно выступает и оператором системы.
Техническую часть разработки системы заказчик поручил группе компаний «ЛАНИТ». Разработка происходит под контролем заместителя министра связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Михаила Евраева. Система создана в рекордно короткие для таких проектов сроки – два с половиной года.
Результатом рекордно коротких сроков стали постоянные сбои в работе системы. Тем не менее разработчики обещают, что рано или поздно ГИС ЖКХ будет работать стабильно. Для этого служба поддержки системы работает круглосуточно, и вы можете обратиться к специалистам с описанием вашей проблемы. Раз в несколько месяцев выходят обновления системы, в которых разработчики стараются учесть недоработки прошлых версий.
ДДУ и ЖСК – основные формы взаимодействия с застройщиками. Большей популярностью на сегодняшний день пользуется именно договор долевого участия. Но главные отличия ЖСК и ДДУ знать все же нужно. В статье мы поговорим о том, как заключить договор между собственником и ЖСК при покупке новостройки. Кроме того, мы расскажем, что это вообще за документ на участие в жилищно-строительном кооперативе, а так же предоставим образец для скачивания. Читать подробнее
Что это такое?
Сайт ГИС ЖКХ — что это такое и для чего он нужен? Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства представляет собой единую федеральную централизованную информационную систему, которая функционирует на основе технических, программных и информационных технологий.
Эти технологии собирают, обрабатывают, хранят, предоставляют, размещают и используют информацию о жилищных фондах, проделанных работах, видах коммунальных услуг, системах коммуникаций, а также о средствах, которые необходимы для осуществления дальнейшей деятельности связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.
Внимание! Деятельность ГИС ЖКХ регулируется федеральным законом Российской Федерации «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» от 21 июля 2014 года №209-ФЗ.Согласно этому закону, все структуры, которые осуществляют управленческую деятельность в ЖКХ, обязаны открыто предоставлять имеющуюся у них информацию. Эта информация представляет собой следующее:
- Отчеты о проведенных работах.
- Данные приборов учета, в том числе и счетчиков.
- Сведения электронных паспортов для всех многоквартирных домов.
- Сметы, планы и отчеты с мероприятий, которые направленны на ремонт или содержание общего имущества в многоквартирных домах.
- Различная финансовая документация, представленная в электронной форме.
- Сведения о работе с заявлениями жильцов.
- Сведения о собраниях жильцов и решения принятые на них.
- Договора, которые связанны с управленческой деятельностью или предоставлением необходимых ресурсов.
- Принятые уставы.
- Прочая информация, касающаяся многоквартирных домов.
Что означает для управляющих компаний?
Согласно Федеральному закону Российской Федерации №209 «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющие компании обязаны предоставлять информацию на официальный сайт и взаимодействовать с программой ГИС ЖКХ по таким направлениям, как:
- Раскрытие информации о проводимой деятельности в многоквартирных домах.
- Прием данных всех приборов учета и их размещение.
- Проектирование и фиксирование работ, необходимых для ремонта и содержания общего имущества многоквартирного дома.
- Предоставление документов связанных с ЖКХ в электронном виде.
- Проведение работ с обращениями граждан.
- Размещение на сайте решений принятых на общих собраниях собственников.
- Заключение договоров в электронной форме по управлению и ресурсоснабжению.
- Размещение уставов и материалов о многоквартирных домах.
- Ведение электронных паспортов в многоквартирных домах.
- Платежные документы за услуги в электронном виде.
- Тарифы.
Это данные по:
- выполняемым работам, обслуживании и ремонту в многоквартирном доме;
- регистрации юридического лица;
- постановке земельного участка на кадастровый ремонт;
- постановке квартир или комнат на кадастровый учет;
- об образовании нежилых помещений в доме.
В течение 7 дней, с момента наступления события, должна быть опубликована следующая информация:
- Данные о тарифах, счетах за ремонт и обслуживание, а также о периоде оплаты.
- сроки предоставления показаний с приборов учета.
- сроки для предоставления платежных документов.
- данные о договорах, заключенные управляющими компаниями.
- данные о качестве услуг и работ, по ремонту и содержанию дома.
Цели и задачи
Законодательную основу системы, представляет ФЗ №209, в соответствии с которым она появилась и функционирует в жилищно-коммунальной сфере. Изначально закон предполагает унификацию информационной среды, ставя перед системой следующие цели:
- Объединение всех сведений в области ЖКХ, их доступность в режиме онлайн.
- Развитие конкуренции в сфере предоставления жилищно-коммунального сервиса.
- Повышение доверительности россиян к представителям власти через получение необходимой информации с возможностью направить обращение в управляющую компанию и надзорные органы с гарантией обратной связи.
- Консолидация всех данных отрасли с последующим анализом, планированием и реализацией задач.
- Доступ жильцов к сведениям о состоянии своего многоквартирного дома, методиках его обслуживания, списке доступных сервисов, управляющих компаниях, особенностях начисления квартплаты, финансовой отчетности.
- Прозрачное принятие решений посредством голосования жильцов по актуальным вопросам домового управления.
- Общественный контроль деятельности жилищно-коммунальных организаций путем голосования граждан.
- Полный перечень сведений о коммуникациях и ресурсном потреблении. Мониторинг обеспечения граждан теплом, электричеством, водой, газом и.т.д.
- Формирование электронного списка лиц осуществляющих поставки ресурсов и выполняющих коммунальное обслуживание жилых домов в рамках заключенных договоров.
- Отслеживание текущего состояния объектов жилого фонда.
История создания
Кратко о системе. Государственная информационная система ЖКХ была создана ещё в 2014 году благодаря специальному Федеральному закону и первые несколько лет проработала в тестовом режиме. Разработчиками этой системы являются Минстрой и Минкомсвязи России.
Создание ГИС ЖКХ началось с принятия закона №209-ФЗ и №263-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Далее, в период с декабря 2014 по март 2016, последовали совместные приказы Минкомсвязи и Минстроя России, в которых утверждались:
- функционал;
- порядок обработки и хранения информации;
- форматы электронных документов;
- порядок взаимной поддержки ГИС ЖКХ с инфраструктурой;
- способы, порядки и сроки размещения информации;
- утверждение материалов о многоквартирных домах и многое другое.
Начиная с 1 июля 2019 года, ГИС ЖКХ была введена в промышленное эксплуатирование. В процессе работы выявлялись имеющиеся недочеты и ошибки.
Какие разделы ГИС ЖКХ заполняют управляющие организации, ТСЖ и ЖСК
В ГИС ЖКХ 9 разделов. Но управляющие организации заполняют не все, так как часть разделов отведена другим поставщикам информации.
Полный перечень информации, которую должны разместить управляющие компании, ТСЖ, ЖСК, приведён в разд. 10 приказа Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от № 74/114/пр. Рассмотрим их в разрезе ГИС ЖКХ:
1. Администрирование. Здесь заполните вкладки «Информация об организации», «Платёжные реквизиты», «Платёжные агенты». Это обобщенная информация об организации и её сотрудниках: численность персонала, юридический и фактический адреса организации, реквизиты банка, через который проходят платежи собственников и другое.
2. Объекты управления. Это самый большой раздел ГИС ЖКХ. Здесь разместите информацию о домах под вашим управлением. В этом разделе есть вкладки «Договоры управления», «Объекты жилищного фонда», «Договоры на пользование общим имуществом», «Договоры оказания услуг (выполнения работ)», «Лицевые счета», «Приборы учёта», «Голосования», «Страховые продукты». Помимо этого вам предстоит заполнить перечни работ в разрезе каждого дома под вашим управлением.
3.Капитальный ремонт. Этот раздел вы заполняете только в случае, если капитальный ремонт у вас формируется на специальном счёте. Заполнить следует вкладки «Реестр счетов» и «Реестр сведений по капитальному ремонту».
4. Оплата ЖКУ. Это последний раздел, который УО, ТСЖ, ЖСК заполняют в ГИС ЖКХ. Его можно заполнить только после того, как вы разместили сведения по всем остальным разделам. Здесь вы заполняете вкладки «Квитирование и платёжные документы».
Поставщики информации переживают, что размещение информации отнимет у них немало времени и сил. Это действительно так, ведь предстоит загрузить все сведения о МКД. Но для системы действует принцип однократности размещения информации. Если вы один раз корректно загрузили сведения в ГИС ЖКХ, то они будут храниться в электронной форме, и вы сможете ими пользоваться. Если же данные загружены неверно, в том числе из-за ошибок системы, то вам придётся повторно внести информацию в ГИС ЖКХ.«Реальный ГИС ЖКХ 2.0»: обновлённая версия путеводителя 5355 0
Особенности работы и функционал
Непосредственная работа осуществляется при помощи шаблонов Excel, расположенных в разделе «Регламенты и инструкции». Сюда через личный кабинет пользователя вносится информация о помещениях и их собственниках, Устав компании и другие необходимые сведения. Часть полей обязательны к заполнению, в других (отмечены желтым цветом), записи носят рекомендательный характер.
ВАЖНО! Система оповещает об ошибках при внесении данных, параллельно предлагая способы их коррекции.Функционал ресурса включает опцию восстановления уделенной информации. Для этого необходимо воспользоваться папкой, куда программа помещает сохраненные данные, поскольку процесс загрузки идет через установленные на ПК приложения по работе с таблицами.
Пользователям системы также доступно:
- Восстановление пароля, которое производится по звонку в техническую службу ЕСИА с указанием реквизитов.
- Добавление нового сотрудника. Портал работает по иерархическому принципу с распределением административных и служебных полномочий.Глава компании через личный кабинет или посредством цифровой подписи назначает администраторов, а те в свою очередь наделяются возможностью добавлять специалистов. Назначение нового сотрудника производится через категорию «Перечень сотрудников».
Здесь на сайте в пункте «Организации» выбирается наименование фирмы, открывается поле приглашений, вносятся личные данные специалисты. Через некоторое время к нему на электронную почту придет сопроводительное письмо.
Вопросы и ответы
Через "Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства" dom.gosuslugi.ru направил обращение в управляющую кампанию (ТСЖ) своего дома( г. Москва). Председатель ТСЖ говорит, что она ничего не получала. В системе эта УК значится. Обязаны ли они ответить на мое письмо и какие санкции предусмотрены за игнорирование письма?
В ГИС висит вот такое предупреждение: Обращаем Ваше внимание, что обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ организациями сферы ЖКХ в городах Москва, Санкт-Петербург и Севастополь наступает с 1 июля 2019 года. В настоящее время для данных субъектов РФ функциональные возможности системы работают в ограниченном объеме. В связи с этим информация о Вашей квартире в том числе о приборах учета, лицевых счетах, начислениях в личном кабинете может быть не размещена.
Матвей!
Через «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства» dom.gosuslugi.ru направил обращение в управляющую кампанию (ТСЖ) своего дома( г. Москва). Председатель ТСЖ говорит, что она ничего не получала. В системе эта УК значится. Обязаны ли они ответить на мое письмо и какие санкции предусмотрены за игнорирование письма?
Матвей
Указанная система находится в тестовом режиме, следовательно ТСЖ могло не получить ваше обращение. Рекомендую продублировать по почтовому и электронному адресу вашего ТСЖ.
С уважением, Анна!
Уважаемый Матвей! Про ГИС ЖКХ давно идут разговоры, но к сожалению эта система до сих пор не введена в действие в полном объеме, а используется в тестовом режиме. В настоящее время вы в праве написать и отправить письмо председателю ТСЖ через Почту России (заказное с уведомлением) или на электронную почту ТСЖ. В соответствии с требованием «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утв.Постановлением Правительства РФ №731 от 23.09.2010 г. установлены сроки для ответа на запросы граждан в организации, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами — п.18 «Предоставление информации по запросу поступившему в электронном виде осуществляется по электронному адресу потребителя (с какого поступил запрос) в течении 10 рабочих дней со дня поступления запроса.» и п.21 " Предоставление информации по письменному запросу осуществляется в течении 10 рабочих дней по адресу, указанному потребителем в письменной запросе или на адрес электронной почты, если он был указан потребителем в письме.
Если в указанные выше сроки ЖСЖ не приняла никаких ответных действий, следующим шагом станет направление вашей претензии в Государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за работой организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
.
Управляющая компания не размещает в ГИС ЖКХ платёжные документы за услуги ЖКХ. В соответствии с каким правовым актом она должна это делать? Какая ответственность предусмотрена за не размещение данной информации?
Информация публикуется на основании ФЗ 209 от 21.07.2014г. Перечень информации в ст. 6 (42 пункта). Публикуются не платежные документы, а:
Ответственность предусмотрена с 2018:
КоАП РФ Статья 13.19.1. Нарушение порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства
«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 23.04.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 14.05.2018)Статья 13.19.1. Нарушение порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства
Статья 13.19.2. Неразмещение информации, размещение информации не в полном объеме или размещение недостоверной информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства
Ответственность штрафы
В связи с регистрацией ГИС ЖКХ, наше тсж требует СНИЛС собственников.в случае отказа угрожают штрафом.правомерно ли это?объясняя только то что так требует москва. заранее
Отказ собственника в предоставлении сведений ни каких правовых последствий для него не влечет.
СНИЛС необходим гражданину для регистрации в ГИС.
Однако, обязанность по размещению в ГИС информации о СНИЛС застрахованных лиц возложена на Пенсионный фонд РФ и его территориальные органы, у управляющей компании такой обязанности нет.
Обратитесь в управляющую компанию и выясните цель сбора информации о СНИЛС.
Как привлечь УК по Статье 13.19.1. КоАП РФ?
У меня нет возможности ознакомиться с протоколом общего собрания собственников МКД. УК не предоставляет эту информацию, в том числе по письменному запросу. Однако мне известно, что в соответствии с КоАП РФ, Статья 13.19.1. Нарушение порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства с 01.01.2017 г. появляется ответственность за неразмещение протокола ОС МКД в ГИС. Если собрание прошло в ноябре, то можно ли будет привлечь УК за неразмещение по этой статье?
Вам необходимо обратиться в комитет по строительству. Управление контроля и надзора в области долевого строительства Комитета по строительству осуществит проверку и составить протокол об административном правонарушении, а потом привлечеь к адмнистративной ответствености управляющую компанию. Если нарушения будут выявлены еще нарушения, то государственный орган через суд, моет ануллировать лицензию управляющей компании. В случае лишения лицензии УК, управление дома будет осуществлять другая УК, которую выберут собственники дома.
Не дожидаясь суда, собственники могут выбрать другую УК, а с данной УК расторгнуть договор.
C 1 мая 2015 года утратила силу статья 7.23.1 КоАП. Данная статья предусматривала ответственность за несоблюдение требований стандарта раскрытия информации, в частности если УК не отвечала в положенные 10 дней.
Есть ли сейчас какая-либо статья, помимо 5.59, по которой можно привлечь УК, если она не отвечает на заявления жильцов?
Сейчас эту ответственность перенесли в ст. 13.19.1 и 13.19.2. коап
Если речь об УК именно, то это все таки только ст. 13.19.2 КоАП, По прежнему остается право потребителя обжаловать отказ в предоставлении информации УК на основании пост. Правительства РФ №731
Источники
Использованные источники информации.
- https://okommunalke.ru/voprosy/chto-takoe-gis-zhkh
- http://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/upravlenie/zhkh/gis-zhkh/chto-eto-za-sistema.html
- http://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/gis
- https://roskvartal.ru/gis-zhkh/8282/chto-takoe-gis-zhkh
Также интересно
Комментарии (0)
Поделитесь своим мнением о статье.
Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.